Yasal
GDPR Bilgilendirmesi
AlfaTransLogistic müşterileri için pratik veri koruma özeti.
Veri sorumlusu bilgileri
Veri sorumlusu: ALFA TRANS LOGISTIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Kayıtlı olduğu ülke: Polska. Kayıtlı adres: Warszawska 51A, 95-200 Pabianice, Polska. Ticaret sicili: Krajowy Rejestr Sądowy (KRS); KRS: 0000843983. NIP: 7312069152. REGON: 386717084. Hukuki form: SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Kayıt tarihi: 2020-08-06. Esas sermaye: 100 000,00 PLN.
Veri koruma talepleri silvercargosrl@gmail.com adresine gönderilebilir. Genel destek için silvercargosrl@gmail.com adresi de kullanılabilir.
GDPR kapsamındaki haklar
Uygulanabildiği durumlarda kullanıcılar kişisel verilere erişim, hatalı verilerin düzeltilmesi, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, belirli işlemelere itiraz ve rızaya dayalı işlemenin incelenmesini talep edebilir.
AlfaTransLogistic'ın yasal talepler, muhasebe, dolandırıcılığı önleme, taşıma operasyonları veya diğer hukuki yükümlülükler için kayıt tutması gerektiğinde bazı haklar sınırlanabilir.
Talep nasıl iletilir
Talepte hesap e-postası, varsa ilgili gönderi veya destek referansı, istenen işlem ve geri dönüş için iletişim kanalı yer almalıdır.
AlfaTransLogistic, özellikle gönderi adresleri, iletişim bilgileri veya hesap erişimi etkileniyorsa talebi yerine getirmeden önce makul doğrulama isteyebilir.
Yanıt süreci
Talepler resmi iletişim kanalı üzerinden incelenir ve yanıtlanır. Karmaşık veya yüksek riskli talepler tamamlanmadan önce ek kontroller gerektirebilir.
Talep aktif gönderileri etkiliyorsa AlfaTransLogistic, teslimatı tamamlamak, destek konularını çözmek veya yasal görevlerini yerine getirmek için operasyonel verileri belirli süre korumak zorunda kalabilir.
Güvenlik ve minimizasyon
Uygulama müşteri, kurye ve admin rollerini ayırır; public takipte kişisel ayrıntıları maskeler ve şifreleri düz metin olarak saklamaz.
Yalnızca hesap erişimi, gönderi teslimatı, destek, güvenlik ve yasal kayıt tutma için gerekli veriler işlenmelidir.
Şikayet ve iletişim
Kullanıcılar talebin incelenip çözülebilmesi için önce AlfaTransLogistic ile iletişime geçebilir. Ayrıca ülkelerindeki yetkili veri koruma otoritesine başvurabilirler.
Bu bildirim, AlfaTransLogistic hesap, gönderi, takip ve destek hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verilere uygulanır.